Come posso cancellare il mio account?
Se non vuoi più usufruire del nostro servizio puoi sempre richiedere la cancellazione del tuo account, ma ricorda che l'eliminazione è permanente e irreversibile. Dopo l'eliminazione non potrai più accedere in App e vedere le tue informazioni, come ad esempio le transazioni passate.
Per ottenere la cancellazione direttamente dall'App segui i seguenti passaggi:
accedi in App
vai nella sezione Profilo.
clicca su Elimina Account.
Oppure puoi:
scriverci direttamente in chat attraverso il bottone Assistenza.
scriverci a support@conio.com e i nostri operatori effettueranno la cancellazione.
IMPORTANTE: assicurati che il saldo del tuo Portafoglio sia pari a zero prima di procedere e ricordati di scaricare il resoconto fiscale dalla sezione Profilo in App.
RICORDA: se hai una segnalazione da farci, puoi contattarci direttamente tramite la chat nel tuo Portafoglio Conio oppure tramite mail. Ti aiuteremo a risolvere qualsiasi tuo dubbio.
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IMPORTANTE: assicurati che il saldo del tuo Portafoglio sia pari a zero prima di procedere e ricordati di scaricare il resoconto fiscale dalla sezione Profilo in App.
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