Come disattivo il mio account?

Se non vuoi più usufruire del nostro servizio puoi sempre richiedere la cancellazione del tuo account, ma ricorda che l'eliminazione è permanente e irreversibile. Dopo l'eliminazione non potrai più accedere in App e vedere le tue informazioni, ad esempio le transazioni passate.

Per chiedere la cancellazione puoi:

• accedere in App, nella sezione 'Profilo' e cliccare sul link 'Elimina Account';

• scriverci direttamente in chat attraverso il bottone 'Assistenza';

• scriverci a support@conio.com.

I nostri operatori effettueranno la cancellazione. Assicurati che il saldo del tuo Portafoglio sia pari a zero prima di procedere.

I tuoi dati personali saranno cancellati dai nostri sistemi, eccetto quelli che per legge siamo obbligati a conservare.

RICORDA: Se hai una segnalazione da farci, puoi contattarci direttamente tramite la chat nel tuo Portafoglio Conio oppure tramite mail. Ti aiuteremo a risolvere qualsiasi tuo dubbio.