Se non vuoi più usufruire del nostro servizio puoi sempre richiedere la cancellazione del tuo account, ma ricorda che l'eliminazione è permanente e irreversibile. Dopo l'eliminazione non potrai più accedere in App e vedere le tue informazioni, ad esempio le transazioni passate.

Per chiedere la cancellazione puoi accedere in App, nella sezione 'Profilo' e cliccare sul link 'Elimina Account' oppure scriverci direttamente in chat attraverso il bottone 'Assistenza'. Altrimenti scrivici a support@conio.com, i nostri operatori effettueranno la cancellazione. Assicurati che il saldo del tuo Portafoglio sia pari a zero prima di procedere.

I tuoi dati personali saranno cancellati dai nostri sistemi, eccetto quelli che per legge siamo obbligati a conservare.

Ricorda

Se hai una segnalazione da farci, puoi contattarci direttamente tramite la chat nel tuo Portafoglio Conio oppure tramite mail. Ti aiuteremo a risolvere qualsiasi tuo dubbio.