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Perché il mio profilo non è stato abilitato?

Il tuo profilo potrebbe non essere stato abilitato per errori o mancanze durante la procedura di abilitazione, necessaria per effettuare transazioni. Gli errori potrebbero essere:

  • potresti non aver caricato tutti i documenti richiesti per il completamento del profilo,

  • aver inserito un indirizzo di residenza differente rispetto a quello riportato nella tua carta di identità,

  • non aver inquadrato interamente il tuo volto nel momento in cui hai scattato una foto al tuo viso.

Ti consigliamo di rileggere la FAQ “Come abilitarsi al mercato.